Effico Soreco : Les outils de notre cabinet de recouvrement de créance

Notre puissance informatique

MPI, notre société intégrée de prestations informatiques garantit à nos clients une réactivité maximum dans la prise en compte de leurs besoins et attentes. Autonomie, souplesse, sécurité des transactions, confidentialité des données depuis ou vers un Tiers, autant de bénéfices qui font le succès de nos prestations auprès de nos clients.
Un plan de continuité de l’activité répondant aux normes en vigueur dans le groupe garantit à nos partenaires la performance et le pérennité du traitement de leurs dossiers.

Centre d’appels Phonmedia (sous Hermes.net)

Phonmédia, notre société intégrée de prestations de relances téléphoniques garantit à nos clients :
-Une capacité à intégrer immédiatement de gros volumes de créances
-Des relances téléphoniques ciblées et optimisées (couplage à des systèmes experts)
-Des résultats rapides et réguliers

Engagement de transparence

Effico Soreco donne à ses clients un accès direct et sécurisé à sa base Orphée pour leur permettre de suivre en temps réel l’état d’avancement de leurs créances : détail de la dette, suivi du dossier, encaissements, etc. De plus, Effico Soreco envoie chaque mois un état des dossiers qui lui sont confiés.

Pour plus de clarté dans le partenariat, chaque client est en relation régulière avec un interlocuteur Effico Soreco privilégié qui le conseille et analyse les résultats avec lui.

Transparence totale de nos actions avec Orphée, l'extranet de suivi en temps réel de vos dossiers

24h/24, 7j/7, vous accédez gratuitement au suivi en temps réel du traitement de vos dossiers.
(voir accès client en haut – mot de passe, etc.)
Pour vous c’est l’assurance de bénéficier :

d’une visibilité sur les résultats
d’une traçabilité sur les créances confiées
d’un dialogue en temps réel avec vos gestionnaires
d’un accès à vos reportings et statistiques.

Paiement par Carte Bancaire en ligne pour vos débiteurs

7j/7, 24h/24, vos débiteurs ont accès à www.reglement-creance.com pour réaliser un paiement en temps réel et sécurisé par CB.